いつもネイルドロシーをご利用いただきましてありがとうございます。
独立してから13年目となりましたが、変わらず一人で営業をしてきました。
これまでもちょくちょく無断キャンセルや当日キャンセルなどありましたが、私も何かあればお客様にご予約の変更をお願いしなければならない状態ですので、お互い様と思ってキャンセルや遅刻については何も規定を設けてきませんでした。
しかし過度のキャンセルや遅刻をする方がいらっしゃって、これは本当に一部の方が繰り返していたり、新規の方がオンラインからキャンセルを繰り返していたりなのですが、希望してるのに入れないお客様とお店を守るためにも！
この度キャンセルポリシーを設定させていただきました。
本心はこのようなルールを設けずとも臨機応変に対応していきたいのです。
苦渋の決断ではありますが、どうぞご理解くださいますようお願い申し上げます。
今後もネイルドロシーを何卒よろしくお願い申し上げます。
